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服务承诺
 

为加强和改进宠物殡葬服务,提高服务质量和水平,树立宠物殡葬行业良好的形象,接受社会各界的监督,宠物殡葬服务单位承诺如下:

  一、不强制或捆绑消费,不误导或暗示选择不必要的服务和用品,消费透明化公开价格表。

  二、为群众提供方便、快捷的宠物殡葬服务,以手机号码17773168076便民宠物殡葬服务热线为平台,及时为广大群众提供宠物殡葬服务信息、解决宠物殡葬服务需求,并做到24小时接听服务。

  三、做到服务热情、周到。严格做到基本服务与选择性服务分开,向社会公示。用真诚,体现我们的责任和担当。用真心,换回客户的放心和安心。高速高效高度责任感一切为了客户。

  四、加强行风建设,开展“三亮”、“三比”和“三评”活动,即持证上岗、挂牌服务、承诺公开;比作风看纪律、比素质看服务、比创新看业绩;群众评议、党员互评、领导点评。实行“六公开”制度,即服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督公开。





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